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第226章 郑思雅的相亲对象

作者:光芒似水字数:1640更新:2024-04-21 17:04

宋玥听到陆风的话,顿时明白怎么回事。

她们这两天根本没看投诉小程序。

“陆总是我的工作失职,这些天公司很忙,我忘了让人关注投诉小程序。”

宋玥没有把责任推卸到下面员工身上。

因为那样做的话,只会让老板更不满意。

陆风听到她的话,开口说道:“如果人手不够的话,那就招聘人手,对于顾客、员工的投诉,必须每天都得有专人审阅,而且有问题的话第一时间跟领导汇报。”

宋玥:“陆总目前确实有点缺人手,公司已经在招聘,在此之前,我保证以后我每天都会亲自审阅顾客、员工的投诉。”

陆风打开后台让宋玥看了一下。

“这是两天前一个店铺员工的投诉,投诉店铺店长骚扰女员工。”

宋玥看到后说道:“陆总我马上就去核实一下。”

每个店铺都有监控,而且是二十四小时无死角监控。

不过这些监控,平日里没人观看。

毕竟他们有近五十家店铺,两个生产基地。

根本不可能一直都有盯着视频看。

陆风:“不管是顾客还是员工投诉,都应该在第一时间处理,当然那些无理要求不需要搭理,像这个顾客投诉女店员不给他联系方式,你觉得该怎么处理?”

宋玥看了一下回道:“这种投诉直接无视即可,明显就是在捣乱。”

陆风摇了摇头:“不能无视,而是应该联系这位员工,询问她是否受到骚扰,而且对她做出一定补偿,如果有任何事情让她第一时间联系你们,我的公司应该把每位员工当自己的家人,这个理念宋经理你要记住。”

宋玥听到他的话脸色一怔。

她没想到陆风会这么说。

再联想到陆风下个月要提高所有员工的薪资待遇。

她心里不免有些肃然起敬。

因为她工作这么久,还从来没有碰到过对员工这么好的老板。

“陆总我明白,是我的思想不到位,我一定改进。”

陆风微微点头:“顾客虽然说是上帝,但员工也要当家人,针对恶意投诉一定要审查清楚,不能冤枉咱们自己的员工,让他们寒心受委屈。”

“是陆总。”

“去查查这件事,有了结果第一时间告诉我。”

宋玥转身走出办公室,然后开始调查平安街店铺的情况。

在公司内有个服务器,可以查看各个店铺的监控视频。

每个店铺的监控视频可以储存一个月的时间,一个月前的视频看不到。

大概半个小时后。

宋玥调查清楚再次来到陆风办公室。

“陆总,已经调查清楚,平安街店铺的店长确实有骚扰员工的行为,我们怎么处理?”

陆风:“先把他撤掉,然后联系一下被骚扰的店员,同时给该店员一定的补偿,如果可以的话报警把那个店长送进派出所,这样的员工该受到应有的惩罚。”

赏罚分明,是他一贯的主张。

他对自家员工是发自内心的,惩治这种员工也是发自内心。

因为他也是普通人,打工上班的时候也希望公司能对员工好一些。

宋玥:“陆总这种事不低调处理吗?我担心会对咱们公司形成不好的影响。”

“能有什么不好的影响?这种事不需要遮遮掩掩,犯了错就要承担,同时告诉网络运营部那边,把这件事做成案例,发到网络账号上,处理完我也会让冯总开会通知全公司。”

宋玥:“是陆总。”

“去处理这件事吧,处理完告诉我结果。”

等宋玥出去,陆风继续处理着公司的事情。

后来他的手机铃声响起,是郑思雅打来的电话。

今天郑思雅要和陆家的那位公子见面。

“小风你现在开车过来吧,我们一起过去。”

“好的雅姐。”

今天中午可能会得罪陆家的这位公子哥。

但为了郑思雅,为了自己,他必须这么做。

陆风收拾一下,开车朝着宝峰区的区公安局驶去。

今天中午对方约的地点就在宝峰区的一家餐馆。

陆风和郑思雅来到餐馆的时候,大概是十一点四十。

这是一家中档餐厅,中午的生意很不错,看样子对方也是下了一番苦心。

下了车,陆风和郑思雅一起走进餐馆。

他们来到二楼的一个包厢。

包厢内坐着一个二十八九岁的男子,五官端正,纯正的脸庞带着几分威严,颇有电视上某些领导大佬的气质。

这个年纪,身上就具备这种气势,让陆风的心里有些吃惊。

他第一眼看到陆昊便觉得此人未来可能极其不凡。

这是一种源自内心深处的直觉。

怪不得郑思雅的老爸能看上他,看面相就极不简单。

陆昊看到郑思雅和一个年轻帅气的男子一起进来,心里一愣,但神色没有


  
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